「退会したいけど、手続きが面倒そう…」「解約金はかかるの?」——そんな不安を抱えながら検索しているあなたに、まず正直にお伝えしたいことがあります。つくりおき.jpの退会手続き自体はLINEで完結するシンプルな仕組みです。ただし、タイミングを一日でも間違えると、意図せずもう一週分の料金が発生してしまう落とし穴があります。また、退会を考えるきっかけとなる「料金感」「飽き」「配送の不便さ」についても、利用者の声を丁寧に拾うと、公式サイトには書かれていないリアルな体験談が浮かび上がってきます。この記事では、退会手順の具体的なステップから、サービスが合う人・合わない人の境界線まで、順を追って整理していきます。
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【時間節約】つくりおき.jpで楽になるつくりおき.jpの退会はLINEで完結するが「初回配送週の水曜まで」が分かれ目:解約金なしでも損しない手順
退会の流れ:3ステップで完結する仕組み
つくりおき.jpの退会は、アプリではなくLINEのメニューから行います。具体的には「LINEメニュー」→「退会」と進むだけで、電話やメールのやり取りは一切不要です。解約金もかかりません。この点だけ見れば、かなり良心的なサービス設計だと感じます。
ただし、ここで多くの利用者がつまずくのが「退会・キャンセルの受付期限」です。つくりおき.jpでは、初回配送週の水曜日までに手続きを完了させる必要があります。たとえば、木曜日や金曜日に「やっぱり退会しよう」と思い立っても、その週の配送分はすでに確定しており、料金が発生します。
「完全にやめるほどではないけれど、しばらく休みたい」という場合は、退会ではなく休会やスキップという手段があります。これもLINEから手続きできます。「退会」という言葉に引っ張られて即決する前に、まず休会を試してみるのも一つの判断です。
「解約金なし」の落とし穴:タイミングを逃すと実質的な損が生まれる
解約金がゼロであることは事実ですが、水曜日の締め切りを1日でも過ぎると、翌週分の料金(最大15,960円)がそのまま確定してしまいます。これは「ペナルティ」ではなく「通常の注文確定」として処理されるため、返金対象にもなりません。
つまり、「解約金なし=いつでも損なく退会できる」ではないのです。退会を決めたら、その週の水曜日中に手続きを終わらせることが、実質的な損を防ぐ唯一の方法です。カレンダーに「水曜日=退会期限」と書き込んでおくことを強くおすすめします。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 退会手続き方法 | LINEメニュー →「退会」を選択 |
| 退会期限 | 初回配送週の水曜日まで |
| 解約金 | なし |
| 休会・スキップ | LINEから対応可能 |
| 期限超過時の扱い | その週の配送分が確定・料金発生(返金なし) |
退会理由で多いのは週3食9,990円/週・週5食15,960円/週の料金感と”飽き”問題:1000種類超でも合う人・合わない人の境界線
料金の実態:週1万円前後という数字をどう受け止めるか
つくりおき.jpのプランは、週3食プランが9,990円(税込)/週、週5食プランが15,960円(税込)/週です。月換算すると、週3食プランで約40,000円、週5食プランで約64,000円になります。
この数字を「高い」と感じるか「妥当」と感じるかは、比較対象によって大きく変わります。外食やデリバリーと比べれば割安に映ることもありますが、スーパーで自炊する家庭と比べると、明らかに割高です。利用者の退会理由として「価格が高い」という声が一定数あるのは、この「自炊コストとの比較」が頭をよぎるからだと考えられます。
1000種類超のレシピでも”飽き”が来る理由
公式情報によれば、週替わりで1,000種類以上のレシピから選定されたメニューが届きます。数字だけ見れば「飽きるはずがない」と思いたくなりますが、実際の利用者の声はそう単純ではありません。
問題は「メニューの総数」ではなく、「毎週届く料理の味の方向性が似てくる」という感覚的な飽きです。家庭的な味付けを軸にしているサービスの性質上、どうしても「優しい和食系」の味が中心になりがちで、刺激を求める若年層や、濃い味付けを好む方には物足りなさを感じさせることがあります。
合う人・合わない人の境界線
| 合いやすい人 | 合いにくい人 |
|---|---|
| 共働きで献立・買い物の時間を削りたい家庭 | 自炊コストと比較して価格に敏感な方 |
| 栄養バランスを重視する30〜50代 | 濃い味・刺激的な味付けを好む方・子ども向けに使いたい方 |
| 家庭的な和食の味が好きな方 | 4人以上の家族で量の選択肢を求める方 |
| 週単位でスキップ・調整できる柔軟な生活リズムの方 | 配送時間の融通が利かない生活スタイルの方 |
ここまで料金と飽きの問題を見てきましたが、退会を後押しするもう一つの要因として「配送の不自由さ」があります。次のセクションで詳しく掘り下げます。
退会前に詰まりやすいのは配送の不自由さ:置き配不可・8:00-21:00の2時間枠指定、通常品/パワーシールの容器差が体験を分ける
置き配不可・2時間枠指定という現実
つくりおき.jpの配送は、8:00〜21:00の間で2時間枠を指定する方式です。食品の鮮度管理という観点からは理にかなった仕組みですが、共働き家庭や在宅時間が不規則な方にとっては、これが大きなストレスになります。
さらに、置き配に対応していないため、受け取れなかった場合の対応が煩雑になるリスクがあります。「便利さのために契約したのに、受け取りのために時間を縛られる」という逆説的な不満が、退会理由の一つとして挙がるのはこのためです。
通常品とパワーシール:エリアで変わる容器の違いが体験を分断する
つくりおき.jpには、配送エリアによって2種類の容器が存在します。東京都23区・三鷹市・武蔵野市・神奈川県川崎市・埼玉県川口市/戸田市/草加市/蕨市・千葉県市川市/浦安市などの対応エリアでは自社配送による「通常品」が届きます。一方、それ以外の43都府県対象エリアでは、ヤマト運輸のクール便を使った「パワーシール」容器での配送となります。
通常品とパワーシールでは、容器の形状・密封性・保存感が異なります。エリアによって届く容器が違うということは、同じサービスを契約していても「体験の質」に差が生まれることを意味します。引っ越しや居住エリアによって体験が変わる点は、事前に把握しておくべき重要な情報です。
配送エリアと容器の対応まとめ
| 配送方式 | 対象エリア(主な例) | 配送業者 |
|---|---|---|
| 通常品(自社配送) | 東京都23区、三鷹市、武蔵野市、川崎市、川口市、戸田市、草加市、蕨市、市川市、浦安市 など | 自社配送業者 |
| パワーシール(クール便) | 上記以外の43都府県対象エリア | ヤマト運輸(クール便) |
先ほどの料金・飽きの問題と合わせて考えると、つくりおき.jpへの不満は「価格・味・配送」の三点に集約されることがわかります。逆に言えば、この三点が自分のライフスタイルと合致するかどうかを事前に確認することが、後悔しない利用判断の鍵です。
よくある質問
Q. 退会手続きをLINEで行った後、本当に解約金はかからないのですか?
A. 解約金は一切かかりません。ただし、初回配送週の水曜日を過ぎてから退会手続きをした場合、その週の配送分の料金(週3食プランなら9,990円)はすでに確定しており、返金対象にはなりません。「解約金なし」と「損なし」は別の話なので、タイミングには注意が必要です。
Q. 1,000種類以上のメニューがあるなら、飽きることはないのでは?
A. メニューの総数は豊富ですが、家庭的な和食を軸にした味の方向性が一定しているため、「味の系統に飽きる」という感覚的な問題が起きやすいです。特に濃い味付けや刺激的な料理を好む方、子ども向けに使いたい方は、数ヶ月で飽きを感じるケースが報告されています。
Q. 自分のエリアが通常品かパワーシールか、どうやって確認できますか?
A. 公式サイトの配送エリア確認ページで郵便番号を入力することで確認できます。東京都23区や一部の近郊エリアは自社配送の通常品、それ以外はヤマト運輸クール便のパワーシール容器での配送となります。2025年5月以降、対象エリアが拡大されているため、以前確認した情報が古くなっている可能性もあります。
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