「つくりおき.jpって、自分の住んでいる地域に届くの?」——そう思って検索しているあなたの気持ち、よくわかります。公式サイトには「46都道府県対応」と書いてあるのに、いざ申し込もうとすると「お届けできないエリアです」と弾かれてしまったという声は、実際に少なくありません。都道府県単位では対応していても、市区町村・番地レベルで対象外になるケースがあるのが、このサービスの”見えにくい落とし穴”です。さらに、エリアに入っていても配送枠が埋まっていて実質的に申し込めないという問題も起きています。この記事では、そうした「公式情報と現実のギャップ」を正直にお伝えします。
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【時間節約】つくりおき.jpで楽になるつくりおき.jpの配送エリアは本当に届く?46都道府県(沖縄除く)でも「住所でNG」になる境界を見抜く
まず大前提として整理しておきましょう。つくりおき.jpは2025年時点で、沖縄県を除く46都道府県を配送対象としています。これは2020年11月に東京23区全域への拡大を発表して以降、段階的にエリアを広げてきた結果です。2025年5月頃には西日本エリアが拡大し、同年8月には北海道の道南エリア(函館市周辺)なども対象に加わりました。数字だけ見れば「ほぼ全国対応」に見えます。
ただし、ここで注意してほしいのは、「都道府県が対応している」と「あなたの住所に届く」は別の話だということです。
「都道府県OK」でも住所NGになる3つのパターン
実際に申し込みを進めた方から聞こえてくる「弾かれた」体験には、大きく3つのパターンがあります。
| パターン | 具体的な状況 | 対処法 |
|---|---|---|
| ① 離島・山間部 | 都道府県は対応していても、離島や山間部の集落は配送対象外。冷蔵品の品質維持が困難なエリアが該当する。 | 公式サイトの郵便番号検索で事前確認必須 |
| ② 新規拡大エリアの端部 | 拡大発表直後は、対象エリアの「境界線付近」の住所が未登録のまま残るケースがある。 | 数週間後に再確認するか、LINEで問い合わせ |
| ③ 配送枠ゼロ状態 | 住所は対象でも、その地域の配送枠がすべて埋まっており、実質的に申し込み不可になっている。 | キャンセル待ちに登録するか、定期的にチェック |
つまり、「46都道府県対応」という数字は「可能性の上限」であって、「あなたへの保証」ではありません。申し込み前に住所単位での確認をしないと、期待して準備を進めた後に弾かれるという最悪のパターンを踏む可能性があります。公式サイトのトップページから郵便番号を入力するだけで数秒で確認できるので、この記事を読み終えたらまず最初にそこを確認してください。
専用車の手渡し?それともクール宅急便?あなたの地域の受け取り条件(置き配不可・時間帯枠・週1回)を先回りで確認する
エリアの確認が取れたとして、次に直面するのが「受け取り条件」の問題です。ここも、公式情報だけを読んでいると想定外のことが起きやすい部分です。
配送方式はエリアによって2種類ある
つくりおき.jpの配送は、大きく分けて2つの方式があります。
| 配送方式 | 主な対象エリア | 特徴・注意点 |
|---|---|---|
| 専用車による手渡し配送 | 関東圏(東京23区を含む主要エリア)など | 置き配不可。必ず在宅が必要。時間帯の選択肢あり。 |
| クール宅急便(ヤマト運輸等) | 関東圏以外の地方エリア全般 | 宅配ボックス利用可否はマンション設備次第。再配達の制約あり。 |
この違いが何を意味するかというと、専用車エリアに住んでいる場合、置き配は一切できないということです。冷蔵品という性質上、品質管理の観点から手渡しが原則になっています。共働き世帯や日中不在がちな方にとって、これは想定外のハードルになりえます。
時間帯の選択肢と「週1回」という制約
配達時間帯は以下の枠から選択できますが、すべての枠がすべてのエリアで選べるわけではありません。エリアと曜日によって選択できる枠が絞られます。
・8:00〜12:00
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・19:00〜21:00
※上記すべてが選べるエリアは限られます。地方エリアでは選択肢が2〜3枠に絞られるケースもあります。
そして見落としがちなのが「週1回の定期配送」という基本形態です。毎週決まった曜日に届く仕組みなので、「今週は忙しいから来週まとめて」という融通は基本的に利きません。旅行や出張が多い方は、配送スキップの手続きを事前に行う必要があります。この点を知らずに申し込んで、受け取れなかった週の料金が発生したと後悔する声も実際に出ています。
□ 自分のエリアは専用車?クール宅急便?
□ 希望する時間帯の枠は自分のエリアで選べるか?
□ 週1回の定期配送で、受け取れない週のスキップ手続きは把握しているか?
□ 置き配不可の場合、毎週在宅できる曜日・時間帯があるか?
エリア拡大の最新タイムライン(2020→2025)と口コミで出る「枠が取れない」問題—申し込み前にやるべき最短チェック
先ほどまでで配送エリアと受け取り条件の実態をお伝えしてきました。ここでは、エリア拡大の流れを時系列で整理した上で、「エリアには入っているのに申し込めない」という枠不足問題に踏み込みます。
2020〜2025年のエリア拡大タイムライン
| 時期 | 主な動き |
|---|---|
| 2020年11月 | 東京23区全域への配送拡大を発表(PR TIMESにてリリース) |
| 2024年〜2025年初頭 | 地方エリアへの段階的拡大が進む。業界メディア(ECzineほか)でも報道。 |
| 2025年5月頃 | 西日本エリアの大幅拡大。宮崎・鹿児島など九州南部も対象に。 |
| 2025年8月 | 北海道道南エリア(函館市周辺)が新たに対象エリアに追加。 |
| 2025年現在 | 沖縄県を除く46都道府県が対象。ただし離島・山間部は対象外。 |
このタイムラインを見ると、拡大のペースが2025年に入って明らかに加速していることがわかります。これは利用者にとって朗報ですが、同時に「新しく対象になったエリアほど、配送インフラが追いついていない」という現実も生んでいます。
「枠が取れない」問題の正体
エリアが拡大されても、配送できる車両・ドライバー・クール便の枠数には物理的な上限があります。特に新規拡大エリアでは、サービス開始直後に申し込みが集中し、公式サイトで住所確認をしたら「対象エリア」と表示されたのに、実際の申し込み画面では希望の曜日・時間帯がすべて満枠になっているケースが報告されています。
これは「エリア対応」と「枠の空き」が別管理されているために起きる問題です。公式情報はエリアの可否しか示さず、枠の空き状況はリアルタイムで変動するため、事前に把握する方法が限られています。
申し込み前にやるべき最短チェック手順
Step 1:公式サイトのトップページで郵便番号を入力し、住所単位での対応可否を確認する。
Step 2:対応している場合、実際の申し込みフローに進み、希望の曜日・時間帯の枠が空いているかを確認する(アカウント登録前でも確認できる場合あり)。
Step 3:枠が埋まっている場合は、公式LINEに登録してキャンセル待ちの案内を受け取る設定にしておく。
ここまで読んでいただければ、「46都道府県対応」という一言の裏に、住所単位の可否・配送方式の違い・受け取り条件・枠の空き状況という4つの確認ポイントが隠れていることがご理解いただけたと思います。どれか一つでも見落とすと、申し込んでから後悔することになります。
① 自分の郵便番号・住所が対象かどうか(都道府県単位ではなく住所単位で確認)
② 配送方式が専用車かクール宅急便か(置き配の可否に直結)
③ 希望の曜日・時間帯の枠が空いているか
④ 週1回の定期配送サイクルが自分のライフスタイルに合うか
よくある質問
Q. 「46都道府県対応」と書いてあるのに、なぜ自分の住所が対象外になるのですか?
A. 都道府県単位の対応と、住所単位の対応は別物です。離島・山間部・一部の郊外エリアは冷蔵品の品質維持が難しいため、同じ都道府県内でも対象外になることがあります。必ず公式サイトで郵便番号を入力して確認してください。
Q. 置き配はできますか?不在の場合はどうなりますか?
A. 関東圏など専用車配送のエリアでは置き配は不可で、手渡しが必須です。不在の場合は持ち帰りとなり、再配達の対応も限定的です。クール宅急便エリアでは宅配ボックスが使える場合もありますが、マンションの設備次第です。受け取れる曜日・時間帯を事前に確認した上で申し込むことを強くおすすめします。
Q. エリアに入っているのに申し込めないのはなぜですか?
A. 住所が対象エリアでも、その地域の配送枠(曜日・時間帯)がすべて埋まっている場合、実質的に申し込みができない状態になります。特に新規拡大エリアでは開始直後に枠が埋まりやすい傾向があります。公式LINEに登録してキャンセル待ちの通知を受け取る方法が現状では最も現実的な対処法です。
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